Ультразвуковой и капиллярный контроль

Nady написал(а):

Мне выкатили рекламацию по ЦД после того, как закзчик нацарапал гвоздем на баббите сакраментальное слово из трех букв. Если УЗК и ЦД после испытаний у заказчика не предусмотрены контрактом, техническими условиями и т.д., заказчик со своей рекламацией может отправляться в эротическое путешествие на эти самые три буквы.
Заключение по ЦД валидно до момента последующего механического воздействия на контролируемую поверхность.

Нажмите для раскрытия...

Согласен

Насколько я понял претензия не к ЦД, а к изделию.

Алексей Воронов написал(а):

Насколько я понял претензия не к ЦД, а к изделию.

Нажмите для раскрытия...

Да к изделию. После того как отдали заказчику и заказчик ей (изделием) воспользовался. Теперь у него претензии.

Тарас написал(а):

Да к изделию. После того как отдали заказчику и заказчик ей (изделием) воспользовался. Теперь у него претензии.

Нажмите для раскрытия...

Об обоснованности или необоснованности претензий не имея полной исходной информации судить сложно.
Но в любом случае нужно работать с Заказчиком.
Если в ТЗ был указан ТУ или чертеж, который определяет требования к качеству заливки только по наружной пов-ти, то это один расклад, если предъявляет требования в виде: "не допускаются наружные и внутренние дефекты величиной более..." тут расклад другой.
Кстати, основная причина смены операторов интернета это ответ техподдержки: У нас все работает, проблема на Вашей стороне.
Так мне ответил мой предыдущий провайдер (даже несмотря на проведенную трассировку и нахождение сбойного узла, теряющего пакеты, на территории провайдера, сообщенному как по электронной почте так и в телефонном разговоре).
Работайте с Заказчиком.