Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Добрый день!
пробовали обратиться к тому у кого приобрели данный тепловизор? У ответственных поставщиков всегда в свободном доступе есть программное обеспечение на оборудование.