Самый простой вариант - это скачать настройку прибора и прислать нам на sales@kropus.ru.
Если вы плохо "слышите" преобразователь, то там всего несколько вариантов:
1. Неправильная частота или малое кол-во периодов возбуждения
2. Проблемы с разъемом ПЭП, кабелем и пр - но если на другом приборе...