ладно, я тоже расскажу. случаев неудовольствия хватает. что поделаешь- за этим стоят финансовые и временные утраты.
не обозначая реальных действующих лиц. обращается к нам некая крупная строительная фирма с просьбой проверить качество сварных соединений строительных металлоконструкций, заказанных на неком заводе, назовем его, М. приезжаем на завод М, после небольшой пикировки и телефонного звонка с фирмы заказчика нам разрешают приступить к контролю сварных соединений. первые 30 минут контроля показали, что все(!) проконтролированные нами сварные соединения имеют системные несплошности вдоль сварных содинений, практически сплошняком. понятно, что сталкнулись мы с технологической проблемой - непровар корня и, возможно, несплавления по кромкам. как положено пишем протокол контроля и отдаем его фирме закузчику. через несколько дней назначено совещание. на совещании директор завода показывает положительный протокол рентгеновского контроля, нанятой им фирмы, тех же сварных швов. ну ошиблись говорит люди- бывает. мы не согласны с подобными выводами, аргументируем тем, что рентгеновский контроль несплавления по кромкам, почти во всех случаях, не выявляет. в результате дискуссии, а там еще разные претензии были, решили выбрать участок с характерными несплошностями и сделать металлографический анализ. вырезали два, примерно, одинаковых, рядом расположенных, образца- один нам, один заводу М для металлографического анализа. мы у себя сделали шлифы, протравили и выявили системное несплавление по кромкам по всей длинне сварного шва этого образца. при толщине стенки 8 мм несплавления на разных шлифах имели величину от 3-4 мм до 7 мм. отдали фирме заказчику отчет с результатами металлографии. через некоторое время фирма обращается к нам с вопросом- как же так, завод М тоже отдал свой образец на металлографический анализ в независимую лабораторию и получил положительное заключение, даже со словами, что ни непроваров, ни несплавления по кромкам нет. мы показываем шлифы со следами маркировки, выполненные из образца, который был замаркирован в присутствии представителя фирмы. все совершенно очевидно- никаких вопросов нет. предлагаю перезвонить и уточнить все в этой независимой лаборатории. позвонили, ну там начался мороз и разные глупости вплоть до обращаться к нам письменно- не перескажешь. предлагаю вскрать проверенные ранее швы на любом участке и визуально показать факт несплавления. фирма заказчик поблагодарила нас за работу и оплатила стоимость работ в соответствии с договором, а дальше события развивались без нашего участия.
самое печальное, что металлоконструкции те установили так, как они были изготовлены первоначально- без всякого ремонта.
а есть случаи в моей практике обратные, из совсем недавнего- за весь период изготовления заказанных металлоконструкций (около 8 месяцев) никто не высказался негативно о нашем контроле- ни сварщики, ни руководители участков. причем переделок было не мало, по-началу чуть ли не каждый шов в ремонт, потом полегче, но меньше 10% переделок от объема не было. в конце этого заказа руководитель участка в личной беседе мне сказал, что вот на этот строительный объект он пойдет без сомнения в его надежности, а вот в те, которые раньше делали- побаивается. и так бывает.